百度(BIDU)要第三次大規(guī)模沖鋒本地生活了。但這一次,它沒(méi)有選擇繼續(xù)砸錢(qián)拼補(bǔ)貼,而是走上了拼AI的新路子。
近日,百度(BIDU)App已正式上線本地生活專(zhuān)區(qū),用戶搜索“本地生活”即可直達(dá),聚合了餐飲、維修、教育培訓(xùn)、搬家等品類(lèi)服務(wù),并內(nèi)嵌ai智能體(886099)助手提供決策支持。
要知道,百度(BIDU)搜索本身曾承載著海量的本地服務(wù)需求,但這些需求過(guò)去大多流向了美團(tuán)(K83690)等交易平臺(tái)。而與美團(tuán)(K83690)“人找服務(wù)”的主動(dòng)搜索邏輯不同,百度(BIDU)此次的“搜索直達(dá)+AI+輕量化布局”,捕捉的是用戶“有需求才搜索”的強(qiáng)意圖場(chǎng)景;
而內(nèi)嵌的百度(BIDU)“惠生活”AI助手小惠,支持語(yǔ)音與文字交互,用戶可直接咨詢(xún)“家電維修”“二手回收”等問(wèn)題,小惠整合多平臺(tái)信息給出精準(zhǔn)推薦與方案對(duì)比,將傳統(tǒng)搜索升級(jí)為“問(wèn)答+服務(wù)推薦”一體化體驗(yàn),一定程度縮短了用戶從“找服務(wù)”到“做決策”的鏈路。
搜索“上海附近搬家”,小慧提供了4家搬家公司卡片,可直接撥打電話,未來(lái)或可用于商業(yè)化展示。
此外,百度(BIDU)地圖也成為重要入口。去年10月,百度(BIDU)地圖聯(lián)合美團(tuán)(K83690)、攜程(HK9961)推出“AI去·榜中榜”,對(duì)標(biāo)高德地圖的“掃街榜”,選擇走開(kāi)放聯(lián)盟模式,避免陷入重資產(chǎn)履約的競(jìng)爭(zhēng)陷阱。
值得注意的是,這已是百度(BIDU)第三次向本地生活發(fā)起沖擊,最早一次可以追溯至2010年代那場(chǎng)轟轟烈烈的“千團(tuán)大戰(zhàn)”。2010年6月,人人公司旗下的糯米網(wǎng)正式上線,僅比美團(tuán)(K83690)晚3個(gè)月,與美團(tuán)(K83690)、大眾點(diǎn)評(píng)一同躋身團(tuán)購(gòu)行業(yè)頭部梯隊(duì)。2011年5月,人人公司赴美上市,糯米網(wǎng)也因此成為首家“上市”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,引起百度(BIDU)注意。
2013年,百度(BIDU)斥資1.6億美元收購(gòu)糯米網(wǎng)59%的股權(quán),次年完成全資收購(gòu)并更名為“百度(BIDU)糯米”。彼時(shí)正值團(tuán)購(gòu)“千團(tuán)大戰(zhàn)”白熱化階段,李彥宏在2015年發(fā)布會(huì)上放出豪言,“三年向百度(BIDU)糯米投資200億元”,百度(BIDU)糯米估值一度達(dá)到60億元。2015年7月,百度(BIDU)糯米單日流水沖破3.5億元,迎來(lái)巔峰時(shí)刻。
然而2015年10月,美團(tuán)(K83690)與大眾點(diǎn)評(píng)宣布合并,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生劇變。與此同時(shí),隨著百度(BIDU)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向,O2O業(yè)務(wù)逐漸被邊緣化。2022年12月,運(yùn)營(yíng)12年的百度(BIDU)糯米正式停止服務(wù),令人唏噓。
也就在同一年,百度(BIDU)推出團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“多利熊”,主攻吃喝玩樂(lè)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,將重慶定為首發(fā)站,試圖卷土重來(lái)。然而該項(xiàng)目?jī)H運(yùn)營(yíng)數(shù)月,便隨著百度(BIDU)智能小程序業(yè)務(wù)部門(mén)的分拆而被整體裁撤。
在兩次碰壁之后,百度(BIDU)如今發(fā)起第三次大規(guī)模沖鋒。而這次入局背后,則是百度(BIDU)增長(zhǎng)焦慮,與自身龐大的搜索流量和日益成熟的AI技術(shù)的底氣。
艾媒咨詢(xún)預(yù)測(cè),2025年中國(guó)本地生活市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)35.3萬(wàn)億元,線上滲透率升至30.8%。維修、搬家等垂直民生領(lǐng)域仍有大量未被深耕的空間。與此同時(shí),百度(BIDU)2025年?duì)I收1291億元,同比下滑3%,創(chuàng)近5年最低增速;2025年第三季度在線營(yíng)銷(xiāo)收入同比暴跌18%,已是連續(xù)第六個(gè)季度下滑。在QuestMobile的媒介地位指數(shù)中,百度(BIDU)已跌至第九位。
對(duì)此,《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》援引零售行業(yè)資深專(zhuān)家張偉榮的說(shuō)法稱(chēng),百度(BIDU)不再追求成為"第二個(gè)美團(tuán)(K83690)",而是試圖用搜索和地圖的 LBS 優(yōu)勢(shì),守住"主動(dòng)找服務(wù)"的高頻場(chǎng)景,用 AI 智能體縮短決策鏈路,在美團(tuán)(K83690)抖音的夾縫中撕開(kāi)一道口子。
有了十多年的入局經(jīng)驗(yàn),重新再出發(fā)的百度(BIDU)如今已更加成熟,但是這次最終能走多遠(yuǎn)?市場(chǎng)正在等待答案。
