IT之家 4 月 14 日消息,據天貓官網上周公告,為規(guī)范 AI 軟件及應用類商品的購物體驗,天貓擬新增《AI 軟件及應用類商品發(fā)布規(guī)范》,于今日(2026 年 4 月 14 日)正式生效。
IT之家從公告獲悉,該規(guī)范適用于發(fā)布或應發(fā)布商品在類目為“AI 軟件及應用”發(fā)布商品的天貓商家,包括但不限于:
1、服務訂閱與充值:模型官方會員賬號代充、訂閱計劃激活、Token 消耗額度充值等;
2、授權與集成:第三方軟件的授權許可(License)、集成大模型能力的插件及工具軟件;
3、開發(fā)者資源交易:API-Key 密鑰銷售、接口服務及代充值業(yè)務;
4、深度合成應用:基于上述模型開發(fā)的文本生成、圖像創(chuàng)作、音視頻合成、虛擬人交互等具體應用。
規(guī)范要求,凡涉及“詞元(token)額度”或“會員時長”的商品,需在商品詳情頁明確具體數值。例如:詞元(token)數量(100 萬 / 1000 萬 Tokens)、會員時長(1 個月 / 3 個月 / 12 個月)。
對于 API-Key 類商品,需在商品詳情頁明確標注 API-Key 的有效期限及對應模型名稱和版本。
規(guī)范還禁止虛假 / 夸大宣傳算力與效果:不得對模型的響應速度、智能程度做夸大宣傳(包括在標題和主圖描述中宣傳“100% 準確”、“完全替代人工”、“永不封號”等絕對化用語)。
此外,詞元(token)套餐的宣傳及發(fā)品價格應在常規(guī)價格區(qū)間內,不得顯著高于 / 低于同期平臺內或市場其他渠道的普遍水平(如低于官方價 3 折且無合理理由),導致價格大幅偏離商品真實價值。
規(guī)范還禁止以任何形式強制、誘導、欺騙消費(883434)者在 AI 產品中預存大額金額(超過商品標價 5 倍以上),禁止引導消費(883434)者脫離平臺進行微信、支付寶等私下轉賬充值。
