中國超市行業(yè)正式迎來了“ai智能體（886099）”時代。4月21日，新京報貝殼（BEKE）財經(jīng)記者從阿里（BABA）內(nèi)部獲悉，在昨日僅邀約商家的功能講解大會上，天貓低調(diào)推出了一項新ai智能體（886099）項目“超喵1.0”。天貓方面向記者確認了該項目，該智能體由天貓超市推出，為全國首個線上AI超市智能體，涵蓋16個經(jīng)營領(lǐng)域的子Agent（助手），覆蓋從商品規(guī)劃到供應(yīng)鏈管理的全鏈路。
據(jù)天貓超市運營中心總經(jīng)理焦進介紹，“超喵”聚焦“線上超市”領(lǐng)域，圍繞超市經(jīng)營全周期（883436）設(shè)計，是全國首個落地應(yīng)用的AI超市智能體?！疤熵埑械拇蟛糠稚碳叶际穷^部品牌商，天貓超市本身也是一個零售商，我們把一個零售商在超市零售的整體經(jīng)營拆解了一下?！?/p>
以商品規(guī)劃為例，過去以經(jīng)驗判斷為主，各類數(shù)據(jù)作為決策輔助。頭部品牌開品成本高是痛點，上述智能體可在新品上線前，通過AI推演模擬不同用戶、城市投入后的銷售結(jié)果。
焦進對新京報貝殼（BEKE）財經(jīng)記者表示：“相當(dāng)于在新品規(guī)劃前，智能體已經(jīng)把主圖、標(biāo)題、賣點都提煉好了，甚至連營銷投流的方案都完成了，從結(jié)果倒推，大幅降低了品牌的試錯成本?！蹦壳霸摴δ芤言谔熵埑凶杂衅放啤罢檫x”落地，新品打爆（推新）成功率接近30%，遠超零售業(yè)5%的普遍水平。
天貓超市AI首席架構(gòu)師謝東介紹，區(qū)別于普通AI經(jīng)營工具，該智能體更像是一個內(nèi)嵌了數(shù)據(jù)庫、知識庫和品牌圖譜的管理中樞，商家側(cè)包括經(jīng)營診斷、鏈接裝修、商品規(guī)劃、投流托管、智能補貨等子Agent，品牌提出經(jīng)營需求后，由智能體統(tǒng)一調(diào)度各子Agent協(xié)同完成任務(wù)。平臺側(cè)的提效數(shù)據(jù)為：審核時長從按天計算縮短至分鐘級，會場搭建從平均15小時壓縮到2小時，采購選品效率縮短至10分鐘。
